O Instituto Nacional do Seguro Social do Estado do Piauí (INSS) registrou queda nos últimos 12 meses no tempo de espera por perícia médica presencial. Em junho do ano passado, o tempo médio era de 206 dias, já em maio de 2024, este tempo diminuiu para 91 dias. Atualmente, o Piauí possui 31 unidades da Previdência Social, sendo que 10 realizam perícias médicas.
O balanço divulgado corresponde às perícias tanto para a concessão do Auxílio por Incapacidade Temporária (AIT), quanto de Benefício de Prestação Continuada à Pessoa com Deficiência (BPC).
De acordo com Ana Lúcia Vilela, perita médica federal, a perícia médica é uma etapa fundamental na análise de requerimentos para a concessão de benefícios e essa redução no tempo de espera representa um grande avanço.
“O resultado reflete o esforço contínuo de nossa equipe para o melhor atendimento. Temos trabalhado arduamente para agilizar os processos e garantir que cada pessoa seja atendida de maneira mais satisfatória”, garantiu.
Haroldo Gualter, perito médico federal, reforça que a maioria das perícias médicas são feitas de forma remota, sem a necessidade de comparecer à agência, já as perícias presenciais, com redução de tempo, ajudam a melhorar o atendimento ao público.
“É importante reduzir o tempo de espera da perícia presencial, pois muita gente viaja longas distâncias e aguarda nas agências, às vezes, com problemas de saúde e crianças de colo”, avaliou.
Agência de Floriano tem maior redução
O resultado do balanço no atendimento de perícias médicas apontou que dentre as Agências de Previdência Social (APS), a que apresentou maior redução no tempo de espera foi a agência de Floriano, município localizado a 246 quilômetros de Teresina.
Segundo a perita médica Ana Lúcia Vilela, em junho de 2023, o tempo médio na unidade era de 237 dias, já em maio deste ano, este número caiu para 103 dias.
“É uma agência muito estratégica para o interior do Piauí, pois abrange várias cidades da região. Isso possibilitou que cidadãos tivessem seus requerimentos atendidos com maior rapidez”, comentou.
Uma das ações que contribuiu para a redução no tempo de espera foram os mutirões de perícia médica. O gerente executivo do INSS Piauí, William Machado, explicou que os mutirões são resultados de uma forma conjunta com a Perícia Médica Federal e com a equipe administrativa do requerimento do INSS.
“Mobilizamos nossos servidores para os mutirões nos fins de semana. As agências funcionaram aos sábados e domingos no esforço conjunto para a redução do tempo de espera. O resultado positivo foi atingido graças aos que não mediram esforços para que conseguíssemos este objetivo”, finalizou.
