A Equatorial Piauí informa que, devido ao feriado em comemoração ao Dia do Trabalhador, no dia 1º de maio, não haverá atendimento presencial nas agências e postos credenciados do estado do Piauí. A distribuidora informa ainda que agências localizadas município de Baixa Grande do Ribeiro, na região sul do estado, também estará fechado nesta quinta-feira (30), devido ao feriado municipal.
As atividades serão retomadas em todos os postos de atendimentos (agências e postos credenciados) na manhã da segunda-feira (4).
Durante o feriado, o atendimento ao cliente acontece por meio dos canais digitais. A assistente virtual Clara, através do WhatsApp (86) 3228-8200, atende solicitações de falta de energia, emissão de código para pagamento, consulta de débitos, solicitação de religação, 2a via da fatura e realização de cadastro de Tarifa Social baixa renda. As solicitações podem ser feitas também pela central 24h 0800 086 0800, aplicativo da Equatorial Energia ou no site www.equatorialenergia.com.br.
Postos do Programa E+ Reciclagem e Eletroposto Mobilidade Elétrica
Os postos itinerantes do programa E+ Reciclagem, que funcionam em Teresina, estarão fechados durante o feriado, retornando o atendimento segunda-feira, dia 4. Já o posto fixo, localizado na Av. José Francisco de Almeida Neto, no bairro São Raimundo, estará funcionando das 08h às 12h durante o sábado (2).
Para as máquinas de autoatendimento, conhecidas como Retorna Machines, o funcionamento segue de acordo como o horário do estabelecimento onde estão alocadas.
Já o Eletroposto de Mobilidade Elétrica, localizado no Parque da Cidadania, centro da capital, o funcionamento segue os horários do parque para recarregamento de veículos elétricos, na modalidade de autoatendimento.
Assessoria de Imprensa da Equatorial Piauí
